Ultimo aggiornamento : 9 octobre 2025

Benvenuto su Aria Inspire, accessibile all'indirizzo https://aria-coach.chat (di seguito «il Sito»), pubblicato da LuDoMaTiQuE SASU, SIRET 992 243 857 00016, P.IVA UE FR45992243857, capitale sociale di 5.000€, sede legale in 19 rue Saint Jean, 52 000 Chaumont, Francia, di seguito «l'Editore».

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni Generali (TCG) hanno lo scopo di definire le modalità di accesso, utilizzo e vendita del Servizio Aria Inspire (di seguito «il Servizio»), che offre un accompagnamento motivazionale per smettere di fumare.

2. Natura del servizio

Il Servizio offre un chatbot di accompagnamento per smettere di fumare. Si tratta di uno strumento motivazionale e informativo, non medico. Il Servizio non fornisce diagnosi, monitoraggio, prescrizione né consulenza medica. Non sostituisce in nessun caso un professionista della salute.

3. Accesso al servizio – Versione gratuita e a pagamento

L'accesso al Servizio è offerto in modalità freemium: la maggior parte delle funzionalità sono accessibili gratuitamente e senza impegno. Alcune funzionalità avanzate, personalizzate o a valore aggiunto sono accessibili tramite abbonamento o acquisto singolo (di seguito «Servizi a Pagamento»).

4. Creazione account e accettazione delle condizioni

L'iscrizione al Servizio, gratuita o a pagamento, implica l'accettazione piena e completa dei presenti TCG. L'utente certifica di essere maggiorenne e avere la capacità giuridica di contrattare.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, testi, illustrazioni, loghi e marchi presenti sul Sito e nel Servizio sono di proprietà esclusiva dell'Editore o dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo non autorizzato è severamente vietato.

6. Responsabilità e limitazioni

L'Editore declina ogni responsabilità in caso di utilizzo del Servizio per scopi diversi dall'accompagnamento per smettere di fumare. Il Servizio non è destinato ai minori né a persone sotto trattamento medico senza previo parere di un professionista della salute. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del Servizio.

7. Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati in conformità con la legislazione vigente e la Politica sulla Privacy del Sito (GDPR). L'utente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati. Politica sulla Privacy.

8. Condizioni finanziarie (Servizi a Pagamento)

Le modalità, i prezzi e le caratteristiche dei Servizi a Pagamento sono dettagliati sul Sito. I pagamenti vengono effettuati in modo sicuro con carta di credito tramite Stripe. Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi digitali completamente eseguiti prima della scadenza del periodo di recesso, previo consenso espresso dell'utente.

9. Risoluzione e cancellazione dell'account

L'utente può recedere dal proprio account in qualsiasi momento dall'interfaccia dedicata o tramite richiesta scritta a contact@aria-coach.chat. L'Editore si riserva il diritto di sospendere o eliminare un account in caso di violazione dei presenti TCG.

10. Modifiche delle condizioni

L'Editore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti TCG. Qualsiasi modifica sarà notificata sul Sito e/o via e-mail. L'utilizzo del Servizio dopo una modifica implica l'accettazione delle nuove condizioni.

11. Legge applicabile e controversie

I presenti TCG sono soggetti al diritto francese. In caso di controversia, l'utente può ricorrere a un mediatore o adire il tribunale competente.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di supporto, contatta Aria Inspire a: contact@aria-coach.chat.